Если что-то не работает, проверьте по порядку:
- Вас не слышно / не видно — убедитесь, что браузер получил доступ к микрофону и камере (иконка замка в адресной строке → разрешения), затем перезайдите по той же ссылке.
- Связь прерывается, звук зависает — отключите VPN, переключитесь на Wi-Fi, закройте лишние приложения. Можно перезайти в конференцию — она остаётся активной.
- Не открывается ссылка — попробуйте другой браузер или другое устройство.
- Совсем не получается по интернету — подключитесь по телефону и PIN-коду из SMS
Если консультация сорвалась или заметная её часть ушла на борьбу со связью — напишите в чат: договоримся с врачом о продлении, переносе или оформим возврат.