Консультации проходят в видеосервисе Контур.Толк. Он бесплатный, работает в браузере — скачивать и регистрироваться не нужно. По принципу работы похоже на Zoom или Яндекс.Телемост.
Пошагово:
- После оплаты вам пришла SMS со ссылкой на конференцию. В назначенное время перейдите по ней (с телефона или компьютера).
- Введите своё имя и нажмите «Подключиться».
- Разрешите доступ к микрофону (обязательно) и камере (по желанию — можно консультироваться без видео).
- Нажмите «Присоединиться» — вы в конференции с врачом.
Советы для устойчивой связи: подключайтесь по Wi-Fi, а не по мобильному интернету, и отключите VPN — с ним бывают проблемы со звуком и подключением.
Полезно знать:
- Потеряли SMS — ссылка есть в личном кабинете;
- К конференции можно подключиться и по телефону без интернета: наберите номер и введите PIN-код из SMS с бронированием.
- При переносе консультации ссылка остаётся прежней, новая не генерируется.